| 问题：我玩的是奇迹MU，我想了解一下，如果游戏运营公司说这件装备是复制、是非法的，那是不是需要给玩家出示一下证据？难道就凭他们说一句假的，就是假的了吗？玩家的知情权在哪里？如果我的号被盗了，我是不是有权利知道一些有关我的号上线下线的情况，以便调查？ 回答：游戏运营商说玩家的装备是复制的，非法的主要是根据他设定的判断标准作出的，当然在作出决定后要通知玩家，并给玩家应有的申诉，抗辩的机会。往往运营商在这个方面做得不足，玩家作为消费者，根据消费者权益保护法第8条规定，享有对购买的商品和消费情况知悉的权利，也就是你提到的知情权。但是对于知情权的范围，途径却是存在争论的，我认为玩家是有权利知道关于自己号上线下线的情况的，这是消费合同应有之意，运营商有保存玩家记录的义务。 |
