| 问题:服务器出现问题,全服掉线,上线,装备没穿在身上,在物品栏,被仇家爆光,损失谁负责?征服天晴死不认账,也不做任何有利于玩家的调查,也没公开道歉,还指责是玩家操作失误(人不在线,不知道怎么操作,胡乱指责)。 回答:如果是服务器的问题,也就是说运营商的过错使得玩家装备遭到损失的话,运营商应该对造成的损失负责,该赔偿的要赔偿,该恢复的要恢复。但是让玩家证明运营商的服务器存在问题或者障碍,是非常困难的,因此我建议立法考虑玩家和运营商之间的不平等,设立举证责任倒致,由运营商来证明自己的服务器没有问题,假如不能证明就推定有过错,这样就可以减轻玩家的举证责任。 |